Via de WebApp kunt u eenvoudig zelf:
- een afspraak maken
- een vraag stellen aan uw huisarts (e-consult)
- een herhaalrecept aanvragen
- uw onderzoeksuitslagen bekijken
De WebApp werkt op uw computer, laptop, tablet en smartphone.
Om gebruik te kunnen maken van de WebApp, neemt u contact op met de praktijkassistente.
Zij controleert uw telefoonnummer en e-mailadres en activeert daarna uw toegang.
NB: Nieuwe patiënten kunnen zich alleen persoonlijk, op vertoon van een geldig legitimatiebewijs, bij de assistente aan de balie aanmelden voor de WebApp.
Zo logt u in op de WebApp
Uw medische gegevens zijn goed beveiligd.
De WebApp en ons systeem zijn speciaal ontwikkeld voor het veilig verwerken van medische informatie. Hierbij wordt gebruikgemaakt van beveiligde verbindingen en betrouwbare software.
Uw toegang tot de WebApp wordt beschermd met een persoonlijke en veilige PUK-code, een wereldwijd gebruikte beveiligingsmethode.
Zo maakt u een afspraak
U kunt zelf uw afspraak plannen, zonder te hoeven bellen en zonder wachttijd.
Zo werkt het:
- Kies ‘Maak afspraak’
- Selecteer het type afspraak
- Kies datum en tijd
- Geef de duur van de afspraak aan
Na het maken van de afspraak ontvangt u een bevestiging per SMS.
U kunt de afspraak vervolgens toevoegen aan uw Google Agenda of iCal.
Wilt u een afspraak maken bij de assistente, bij een andere huisarts of op een tijdstip dat niet beschikbaar is in de WebApp? Neem dan telefonisch contact op met de praktijk.
Zo werkt het e-consult
Heeft u een korte vraag over een veelvoorkomende klacht of een klein gezondheidsprobleem? Dan kunt u een e-consult sturen aan uw huisarts via de WebApp.
U ontvangt zo snel mogelijk antwoord, en uiterlijk binnen 2 werkdagen.
Alle berichten worden opgeslagen in ‘Mijn kluis’, zodat u deze later rustig kunt teruglezen.
E-consulten zijn niet bedoeld voor het aanvragen van herhaalmedicatie.
Herhaalmedicatie vraagt u aan via de WebApp of via de receptenlijn (020-6795252, optie 2).
Medicatie herhalen
Via ‘Herhaalrecept’ ziet u een overzicht van uw actuele chronische medicatie.
U kunt hier eenvoudig uw herhaalmedicatie aanvragen.
Wilt u de medicatie ophalen bij een andere apotheek dan gebruikelijk? Dan kunt u dat hier aangeven.
Uw berichten en uitslagen (Mijn kluis)
In ‘Mijn kluis’ vindt u:
- uw berichten met de praktijk
- uw onderzoeksuitslagen van de afgelopen drie maanden
Zodra een uitslag binnen is, wordt deze door de huisarts beoordeeld en met toelichting toegevoegd aan uw kluis.
U kunt alles overzichtelijk en chronologisch teruglezen.