Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts
Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over de zorg en communicatie binnen onze praktijk. Een open en vertrouwelijk gesprek helpt daarbij. Ondanks de goede intenties en inspanningen van onze medewerkers kan het voorkomen dat u ontevreden bent.
Heeft u een klacht of bent u ergens niet tevreden over? Dan nodigen wij u uit dit eerst te bespreken met uw huisarts. Vaak kunnen we samen tot een oplossing komen.
Lukt dit niet of komt u er samen met ons niet uit, dan kunt u een schriftelijke klacht indienen bij de onafhankelijke klachtencommissie SKGE, waarbij onze praktijk is aangesloten.
De klachtenfunctionaris van SKGE is bereikbaar via 088 – 022 91 90.
Aan de klachtenregeling zijn geen kosten verbonden.