Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts
Wij willen u graag de beste zorg en een heldere communicatie bieden. Een wederzijdse vertrouwensband is daarvoor erg belangrijk. Ondanks de goede intenties en inspanningen van onze medewerkers kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Wij nodigen u uit om dat met ons in vertrouwen te bespreken. U kunt contact opnemen met Elske Hartong, de klachtencoordinator van onze praktijk.
Indien we gezamenlijk niet tot een voor u bevredigende oplossing komen, kunt u een schriftelijke klacht indienen bij de onafhankelijke klachtencommissie SKGE, waarbij onze praktijk is aangesloten. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 – 022 91 90. Aan de klachtenregeling zijn geen kosten verbonden.